租車時,接待人員對我們說要在他們這里買全額保險,其他地方買的保險他們公司不承認(rèn)。后來經(jīng)過租租車工作人員電話和他們溝通,問題才解決。整個過程中,他們的接待人員顯得很不耐煩,甚至對我們說出了:"我快沒有耐心了"這樣的話!
服務(wù)非常好,當(dāng)我在國外租車遇到困難時,能夠及時予以解決!
小鎮(zhèn)自駕感覺超贊!城市里就是一種煎熬了。
當(dāng)?shù)毓?,還行。
好
1、車型問題:租車的時候訂的是大眾邁特威,是MPV車型組中比較高端的,最后給了一輛福特全順,相當(dāng)于工具車也就是車型組里面最低檔的。說是沒有其他車了,只能這輛沒得選。
2、拿到車后,發(fā)現(xiàn)三排座的第二排居然是朝后的,而且租車地方的人沒有人知道咱們調(diào)整方向,說是讓我去還車的地方試試看,有沒有人可以給調(diào)整。
3、維也納機(jī)場租車地方的人,一個白人態(tài)度不錯,但是只會說我也沒辦法。另外一個長得像印度人的家伙就很過分的說,我們沒辦法,你可以去找福特,我問他你這么不去找福特,他說沒有任何租車公司負(fù)責(zé)座椅的調(diào)整,你下訂單的時候也沒有說全部座椅都要朝前。最后是我們跑到還車的地方,有工人幫我們拆下來座椅重新安裝的,但是前后花了一個多小時。
4、服務(wù)體驗非常差,服務(wù)人員態(tài)度非常傲慢。
歐洲開車還可以