非常好，能及時(shí)回復(fù)疑問(wèn)
取還車(chē)都非常方便，還車(chē)也非常便捷。自行停車(chē)后，將鑰匙放在信箱里即可。
服務(wù)流程順暢
中文流程幫助十分重要，很滿(mǎn)意
很幸運(yùn)租到只跑了4000公里的新帕薩特！加油加了四次，特別省油。上手也很快，整體體驗(yàn)感不錯(cuò)！
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提車(chē)的時(shí)候出了點(diǎn)問(wèn)題，門(mén)店里沒(méi)有我預(yù)訂的車(chē)型了，雖然我不明白為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，不過(guò)協(xié)助辦理手續(xù)的英國(guó)大叔還是很努力地去解決，先offer免費(fèi)升級(jí)換大奔，但由于大奔還是5人車(chē)，與我預(yù)訂的7人車(chē)行李空間明顯有差異，根本放不下我們4人的行李，后來(lái)大叔從別的門(mén)店調(diào)來(lái)我預(yù)訂的同款車(chē)型，中間等了一個(gè)小時(shí)，大叔后面作為道歉免了我們一個(gè)增加司機(jī)名額的費(fèi)用?？傮w來(lái)說(shuō)，還是算好吧。雖然我到現(xiàn)在也不明白明明預(yù)訂了提車(chē)的時(shí)候會(huì)沒(méi)車(chē)……
在遇到問(wèn)題打給客服時(shí)，客服能迅速解答問(wèn)題
英國(guó)人開(kāi)車(chē)很守規(guī)矩，雖然右呔車(chē)，不過(guò)路況很好，很快就適應(yīng)了。注意停車(chē)費(fèi)的每處不同收費(fèi)方式就好
取車(chē)時(shí)讓升級(jí)車(chē)型，保險(xiǎn)，但拒絕之后沒(méi)再說(shuō)什么，給了車(chē)，但有個(gè)插曲是沒(méi)有加滿(mǎn)油，和車(chē)行說(shuō)他說(shuō)可以他們加滿(mǎn)或拍個(gè)照，我當(dāng)時(shí)急著就說(shuō)拍照，但還車(chē)時(shí)我還是加滿(mǎn)了，多花了十幾磅
還不錯(cuò)，很及時(shí)
記得倫敦在規(guī)定時(shí)間交擁堵稅
