到達後,告訴我找不到單號,服務員十分沒有禮貌,後來說沒有我預約的車,要換另一款 價錢也貴了很多,她說是因爲匯率的問題,但是貴了500多港幣,最後發(fā)現(xiàn)公司幫我們多租了一日車。
態(tài)度很好,英語也算流利
很簡單方便
app流程順暢,一直不斷有信息提醒注意事項,有問題的時候客服態(tài)度好,立刻建立售后文檔跟進。
滿意。
第二次來濟州島自駕,今次選擇租租車,因為IDP的問題找了客服幫忙跟進,事后算是解決了,但是還是建議在租車前就列清楚需要的證件,不然還是繼續(xù)有問題出現(xiàn)。