到達(dá)後,告訴我找不到單號(hào),服務(wù)員十分沒(méi)有禮貌,後來(lái)說(shuō)沒(méi)有我預(yù)約的車(chē),要換另一款 價(jià)錢(qián)也貴了很多,她說(shuō)是因爲(wèi)匯率的問(wèn)題,但是貴了500多港幣,最後發(fā)現(xiàn)公司幫我們多租了一日車(chē)。
態(tài)度很好,英語(yǔ)也算流利
很簡(jiǎn)單方便
app流程順暢,一直不斷有信息提醒注意事項(xiàng),有問(wèn)題的時(shí)候客服態(tài)度好,立刻建立售后文檔跟進(jìn)。
滿意。
第二次來(lái)濟(jì)州島自駕,今次選擇租租車(chē),因?yàn)镮DP的問(wèn)題找了客服幫忙跟進(jìn),事后算是解決了,但是還是建議在租車(chē)前就列清楚需要的證件,不然還是繼續(xù)有問(wèn)題出現(xiàn)。