強(qiáng)制買的保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)并沒有工作人員告知,回來多扣了4千塊錢,其中的保險(xiǎn)費(fèi)用是沒有事前告知的
等了大約半小時(shí),還給我升級(jí)車輛,加保險(xiǎn)費(fèi)等。
溝通順暢
Europcar無端給我租車升級(jí),我明確說不要保險(xiǎn),給我又是保險(xiǎn)又是機(jī)場(chǎng)費(fèi),還車明顯我提前了3小時(shí),居然給我的確認(rèn)單比預(yù)定還車時(shí)間還晚5小時(shí),要多收我一天車費(fèi)。經(jīng)過投訴處理給我退回了相關(guān)費(fèi)用。
對(duì)車行本次租車體驗(yàn)差評(píng)。
不過租租車協(xié)助溝通很好!
服務(wù)態(tài)度很好
訂車方便,種類很多