這個訂單取車和還車都有很不好的體驗：
取車的時候租車公司系統(tǒng)錯誤給了我一輛很大的商務(wù)車，我得重新回到機場內(nèi)柜臺更換我預(yù)定的車輛，我預(yù)定的是斯巴魯森林人，但當時他們沒有準備這樣的車，于是給了我一個差不多類型的馬自達（我不確定是哪個型號）為了不耽誤時間我也妥協(xié)接受了，但這個車的車內(nèi)空間和行李空間都沒有森林人大
還車的時候由于我們忙著趕飛機沒有去加滿油還車，在后面收到的信用卡賬單里面被扣了330多澳幣的加油費，但這個車我們平時加油只需60多澳幣，我像租租車客服投訴了這個問題，并得到了很快很及時的回復和處理，租車公司說會把多扣的費用返還到卡上，但需要7-10個工作日，我目前還不知道費用會不會如期返還，另外這個還車點收取非常高額的機場建設(shè)雜費稅！
協(xié)助回復很及時
原先訂了Toyota Corolla車行轉(zhuǎn)了Toyota Yaris . Toyota Yaris 行車比較嘈。
取車時 車輛連接不上 地圖， 職員 嘗試一陣就說 壞了 ，后來 間中可接上車輛顯示屏的地圖， 不是經(jīng)常可以連接上。
遇上車輛碰撞，打電話 給 租車公司， 幾經(jīng)轉(zhuǎn)接， 差不多需時半小時以上，才聯(lián)絡(luò)上。 之后， 都沒有指示怎樣做， 只是叫我們用電郵回覆。
還車時，亦沒有什么表示，只 說ok, ok. 隨后，當天便直接在信用卡扣款，是信用卡 授權(quán)的扣款上限！ 只少許碰撞已扣款上限，如果有嚴重 碰撞， 又扣多少呢？
用租租車在境外租車，真方便。
整體滿意
非常滿意
滿意
還車地點需要更明確一點！
