推銷太嚴(yán)重
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服務(wù)態(tài)度很不好,問了很多問題,從哪里來,住哪里,還看護(hù)照,看駕照,看機(jī)票,非得要回程的國際機(jī)票,我們說暫時(shí)還沒定國際機(jī)票,只有奧蘭多到芝加哥的,看完之后說那不給租,我們說其他公司都沒有這樣的要求,態(tài)度很惡劣的說那你們?nèi)テ渌咀獍?。正?dāng)我們準(zhǔn)備取消了去其他公司租了又說可以租給我們了。又推銷保險(xiǎn),搞了半天才辦完手續(xù),取車的地方在3樓也不說清楚,害我們從一樓一直找到3樓。跟其他公司比服務(wù)真的是太差了。
租租車的服務(wù)還是不錯(cuò)的。
租車行讓我們簽了我們不要的服務(wù),包括保險(xiǎn)。我在租租車購買了保險(xiǎn),最后打電話給租租車客服,客服要與車行溝通,車行不接電話。到現(xiàn)在錢還沒有退給我。