由于幾天前在鳳凰城租過(guò)車了有過(guò)經(jīng)驗(yàn)了,這次在邁阿密的Dollar租的時(shí)候,直接什么額外項(xiàng)目都沒(méi)有買(上次還買了任意油量還車、過(guò)路費(fèi)全包),沒(méi)想到還是很貴,于是我們讓工作人員出事明細(xì),發(fā)現(xiàn)有一項(xiàng)是過(guò)路費(fèi)的全包,我們說(shuō)不需要讓她取消,她竟然告訴我們是一定要的,而且是合同里寫明的,我翻了下合同并沒(méi)有看到這一條,于是讓她只給我們看,她很尷尬的翻了翻電腦,又告訴我們現(xiàn)在可以幫我們?nèi)サ暨@項(xiàng)了。。。。所以,有時(shí)候態(tài)度強(qiáng)硬點(diǎn),不然很容易被老外欺負(fù)
租租車的價(jià)格優(yōu)勢(shì),客服態(tài)度,售后的一系列服務(wù),都是超級(jí)棒的!
個(gè)人建議是,取車時(shí),不管工作人員有沒(méi)有問(wèn),任!何!的!額!外!的!項(xiàng)!目!都!不!要!買!
接待職員態(tài)度差,胡亂增加2項(xiàng)我認(rèn)為不必要保險(xiǎn)項(xiàng)目,我發(fā)現(xiàn)后和他查問(wèn),他的回答是當(dāng)?shù)胤梢?guī)定,經(jīng)過(guò)多番討論,最后職員同意減少一項(xiàng),還是要我額外多付100多元的保險(xiǎn)。
我已經(jīng)用了你們網(wǎng)站有3年,服務(wù)的產(chǎn)品越來(lái)越多元化,讓我更方便和省事,你們要繼續(xù)努力,我肯定會(huì)繼續(xù)支持你們
我不買保險(xiǎn)也不買sunpass,很明顯接待人員態(tài)度冷淡很多,推銷意味很重,還好我之前有做過(guò)功課沒(méi)被忽悠進(jìn)去,不然又要多冤枉大幾十美金