店員態(tài)度還可以,但整體體驗(yàn)太讓人無(wú)語(yǔ)了。租車時(shí)車上就存在多處劃痕,我已經(jīng)拍照留存好證據(jù)了,結(jié)果還車時(shí)直接發(fā)我車損報(bào)告然后從我卡上自動(dòng)扣款了。問(wèn)責(zé)租車公司,直接不回郵件。問(wèn)店員,他們到處踢皮球。只能說(shuō)還好買了全險(xiǎn)?但等理賠大概又遙遙無(wú)期。
客服回復(fù)問(wèn)題及時(shí),希望之后幫我對(duì)接理賠的速度也能快點(diǎn)