我們一共租了3臺車,三個訂單都租的雪弗蘭科帕奇7座車,提車提到的是長安CS35plus 5座車,按照提車時間抵達(dá)后,租車公司告知沒有7座車只有5座,如果不要就別租了。無奈提車后,行李放不下,租車公司工作人員說那就升級7座車,支付了將近700美金的升級費用真的是很過分。租車時買了車行全險0起賠,車停著被撞了,還車時車行死活不承認(rèn)我們買了保險,不看合同不看提車單就一句話你們沒買保險,強(qiáng)行扣除車損費用,服務(wù)態(tài)度及其惡劣,大家租車還是避開這個租車公司,自家這么多國家,遇到的最惡心的租車公司,沒有之一。一定避坑
租租車客服很耐心,一直在積極幫我們協(xié)調(diào)解決問題
客服態(tài)度好,一直在積極的幫忙解決問題中
客服響應(yīng)很及時,反映了售后問題一直在跟進(jìn)處理中