4月26日，全球自駕平臺租租車與飛豬旅行達成戰(zhàn)略合作。雙方將發(fā)揮各自技術(shù)產(chǎn)品和市場優(yōu)勢，圍繞數(shù)智化運營、客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈建設(shè)、海外市場等方面開展全方位、深層次、多元化的戰(zhàn)略合作，添力“數(shù)智”旅游出行生態(tài)建設(shè)，助力旅游市場復蘇。
據(jù)了解，租租車是中國領(lǐng)先的全球自駕游平臺，業(yè)務(wù)覆蓋全球近200個國家與地區(qū)、6000多個城市、20萬門店，為用戶提供國際租車、國內(nèi)租車、景點門票、當?shù)赝鏄樊a(chǎn)品、免費中文GPS、7x24小時全球中英文客服、保險等自駕游相關(guān)服務(wù)。飛豬的用車業(yè)務(wù)成立于2015年，目前已成為頭部租車企業(yè)最聚集的在線旅游服務(wù)平臺。自2020年起，飛豬平臺上的租車商家數(shù)量連年翻倍增長;2021年，飛豬租車訂單量同比增長超3倍。
疫情以來，得益于安全、靈活的優(yōu)勢，租車成為旅游行業(yè)最早復蘇和反彈的領(lǐng)域之一。數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)租車市場在過去20年增長超30倍，年復合增長率13%，預計到2025年市場規(guī)模將達到1585億元。
租租車將攜手飛豬在國內(nèi)租車數(shù)智化運營、供應(yīng)鏈建設(shè)、客戶服務(wù)層面全面發(fā)力，以租車為核心場景全方位提升服務(wù)能力、履約能力。積極拓展新模式，打造場景化、差異化的旅游出行產(chǎn)品，為消費者提供豐富、有保障的全鏈路、全周期用車服務(wù)。雙方還將充分利用企業(yè)生態(tài)，為國內(nèi)租車企業(yè)帶來增長，加速疫情下國內(nèi)旅游出行業(yè)務(wù)復蘇。
租租車作為最早探索境外自駕游市場的平臺，在出境自駕游領(lǐng)域占據(jù)國內(nèi)市場主導地位，至今已陪伴超過3000萬中國游客輕松享受全球自駕游。雖然有疫情影響，但海外旅游市場復蘇態(tài)勢明顯，租租車敏銳捕捉海外疫情政策放寬對出行市場的積極影響，優(yōu)化海外市場策略，讓公司海外業(yè)務(wù)快速回升至疫情前。截至目前，租租車海外華人、留學生等用戶訂單已經(jīng)超過疫情前，也為雙方的合作帶來了積極的信號。未來，租租車還將攜手飛豬完善全球自駕游服務(wù)體系，充分利用自身優(yōu)勢為消費者提供一站式的境外自駕游體驗。
飛豬旅行交通業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李晨表示，租租車在海外市場有著深厚的供應(yīng)鏈根基和卓越的客戶服務(wù)能力，飛豬希望把自己在旅游領(lǐng)域多元化的生態(tài)資源與租租車的差異化優(yōu)勢結(jié)合起來，為國內(nèi)租車企業(yè)帶來增量，并為疫后的出境自駕市場做好充分準備。
租租車聯(lián)合創(chuàng)始人李斌表示，租租車與飛豬的合作對行業(yè)復蘇來說是一個積極的信號。飛豬的生態(tài)資源、數(shù)字技術(shù)和“全球游”等特色服務(wù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置，雙方攜手將為海內(nèi)外租車企業(yè)和消費者帶來切切實實的生意便利、消費便利。
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