現(xiàn)場(chǎng)工作人員服務(wù)收費(fèi)很坑人，收費(fèi)不告知！
本次租車(chē)在國(guó)內(nèi)支付了租車(chē)費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)（包括超級(jí)補(bǔ)充險(xiǎn)），但是到洛杉磯提車(chē)時(shí)被車(chē)行坑了，車(chē)行服務(wù)人員說(shuō)原來(lái)訂的車(chē)沒(méi)了，需換另一個(gè)品牌的車(chē)（克雷斯勒300C），換的車(chē)更大，我問(wèn):是否要增加費(fèi)用，回復(fù)說(shuō):不需要，那更好，以為車(chē)行給了優(yōu)惠（其實(shí)在提車(chē)驗(yàn)車(chē)拍照時(shí)，發(fā)現(xiàn)我原訂的雪佛蘭邁銳寶有好幾輛空車(chē)停在邊上，還好我拍照錄像了，當(dāng)作后續(xù)申訴證據(jù)）。車(chē)行工作人說(shuō):要預(yù)扣租車(chē)保證金530.39D和200美元（停車(chē)罰款過(guò)路費(fèi)保證金），還車(chē)后扣除具體產(chǎn)生費(fèi)用,都會(huì)退。我現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào)了所有保險(xiǎn)都已買(mǎi)，不需再買(mǎi)，車(chē)行給了一張保險(xiǎn)確認(rèn)單，我簽了名。最后打出一張白色紙片的租車(chē)單，說(shuō)憑此單就可以提車(chē)和開(kāi)出車(chē)行。我們也大意，沒(méi)有看白色單上寫(xiě)了什么,太相信現(xiàn)場(chǎng)工作人員說(shuō)的了。
一直到回到國(guó)內(nèi)，收到銀行帳單，才發(fā)現(xiàn)車(chē)行刷了我在美國(guó)的車(chē)輛升級(jí)費(fèi)用和道路救援和保險(xiǎn)費(fèi)共530.39美元，與現(xiàn)場(chǎng)工作人員說(shuō)的完全不一致，發(fā)現(xiàn)這些費(fèi)用在車(chē)行給的白色紙片都有標(biāo)明，這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)被坑了。
我馬上投訴租租車(chē)，工作人員十分耐心負(fù)責(zé)和理解，積極有效的協(xié)調(diào)，終于在1個(gè)半月后，車(chē)行全部退回多扣的530.39D。
在此再次確定選擇租租車(chē)是正確的決定，自2015年來(lái)，家人每次境外自駕游都選租租車(chē)，它值得我們的信任，下次租車(chē)?yán)^續(xù)選租租車(chē)。
(無(wú))
在租租車(chē)定好了最全的保險(xiǎn)，也預(yù)付了全款，提車(chē)時(shí)在完全沒(méi)有告知我的情況下還是給我購(gòu)買(mǎi)了額外保險(xiǎn)和付費(fèi)升級(jí)車(chē)型。第一次遇到這種情況，還好最后有租租車(chē)幫我解決了。大家提車(chē)時(shí)一定要確認(rèn)好有沒(méi)有額外付費(fèi)的。
這次我遇到了車(chē)行在我不知情的情況下額外扣費(fèi)的事情，需要租租車(chē)協(xié)助處理，親身感受了一次租租車(chē)客服的強(qiáng)大。
本來(lái)我自己都不抱希望錢(qián)能退回來(lái)，但是經(jīng)過(guò)租租車(chē)客服小哥哥*米酒哥*一個(gè)月的不懈努力，持續(xù)和車(chē)行溝通協(xié)商，盡然真的把錢(qián)全退回來(lái)了，簡(jiǎn)直超出我的預(yù)期，本來(lái)我以為能退回一半都很幸運(yùn)了。這種對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)到底的態(tài)度真的讓我十分感動(dòng)，大贊客服小哥哥*米酒哥*
一個(gè)能讓用戶(hù)感動(dòng)的網(wǎng)站，我以后再租車(chē)還有什么理由不選擇它呢？起碼我不再擔(dān)心會(huì)遇到問(wèn)題，因?yàn)橛锌头?huì)幫我處理。
經(jīng)過(guò)這些年在租租車(chē)的實(shí)際租車(chē)體驗(yàn)，租租車(chē)不斷的在完善簡(jiǎn)化租車(chē)流程，讓境外租車(chē)已經(jīng)變得無(wú)比簡(jiǎn)單。在加上如此強(qiáng)大的客服團(tuán)隊(duì)，如果有人再問(wèn)我境外租車(chē)的問(wèn)題，我想我會(huì)直接給他推薦租租車(chē)的
美國(guó)租車(chē)自駕非常方便，從提車(chē)加油交規(guī)還車(chē)，租租車(chē)全程都有超級(jí)詳細(xì)的提示，只需要定好車(chē)帶好行李就可以輕松出發(fā)了。
還車(chē)取車(chē)都很方便，機(jī)場(chǎng)出去就有巴士到租車(chē)的地方，就是還車(chē)的時(shí)候，只差了一點(diǎn)點(diǎn)滿(mǎn)油，被租車(chē)公司判定為未滿(mǎn)油還車(chē)，然后算了一箱油的錢(qián)30多刀，
客服人很好，有求必應(yīng)，而且我把訂單拍照發(fā)給客服，客服都能很耐心的幫我解答
租租車(chē)很好，真心方便，價(jià)格也便宜，客服也是24小時(shí)，任何時(shí)候都能幫我解答問(wèn)題。就是租車(chē)公司不靠譜，客服推銷(xiāo)各種保險(xiǎn)，各種增值業(yè)務(wù)，差一點(diǎn)點(diǎn)滿(mǎn)油算我一箱油的錢(qián)。
飛機(jī)落地，對(duì)于語(yǔ)言一副陌生的樣子，好在工作人員非常耐心，比劃帶猜辦成了
滿(mǎn)意，對(duì)于我們語(yǔ)言不通，在美國(guó)順利租上車(chē)，順利完成愉快旅行的，我最該感謝的就是租租車(chē)了，期間為了感受加洲陽(yáng)光還特意換過(guò)一輛敞篷跑車(chē)，要給我奔馳slk，可惜了有兩個(gè)娃，位置不夠，最后野馬也不錯(cuò)，謝謝租租車(chē)
(無(wú))
特別好！之前看評(píng)分很高而且價(jià)格還不貴就選的這家，事實(shí)證明選擇很正確！我在訂單中預(yù)留了航班號(hào)，下飛機(jī)剛想著跟客服聯(lián)系，結(jié)果就收到客服主動(dòng)發(fā)來(lái)的消息說(shuō)我的航班到了，讓我聯(lián)系他們接我，這點(diǎn)就感覺(jué)特別好！到店后華人小哥兒很快的辦理了取車(chē)，整個(gè)過(guò)程都很棒，五星好評(píng) 推薦
很滿(mǎn)意，過(guò)程中有問(wèn)必答 回復(fù)也很及時(shí)
美國(guó)這邊開(kāi)車(chē)都很快，尤其要注意安全，還有快速路上的出口很多，線(xiàn)路也比較復(fù)雜，要仔細(xì)看清楚，要不然很容易就下錯(cuò)路！還有就是出行前一定要認(rèn)真看交通規(guī)則，我最后一天就不小心吃了一張違規(guī)停車(chē)的罰單，罰款金額看著都肉疼
服務(wù)超出預(yù)期的好，出發(fā)前就有店員通過(guò)微信辦理好了提車(chē)手續(xù)，到了LA機(jī)場(chǎng)店提車(chē)非常順利，沒(méi)有排隊(duì)，直接拿車(chē)走走人，也沒(méi)有任何推銷(xiāo)，都是中文服務(wù)，很親切！
第一次在租租車(chē)上海外租車(chē)，整體感覺(jué)非常好，螞蟻信用免押金特別方便，以后還會(huì)繼續(xù)使用。
美國(guó)開(kāi)車(chē)交規(guī)則上中國(guó)司機(jī)應(yīng)該很快能適應(yīng)；行人要絕對(duì)優(yōu)先；要注意開(kāi)車(chē)時(shí)要盡量禮讓?zhuān)M量為他人著想！
客服一個(gè)勁推銷(xiāo)保險(xiǎn)，辦完手續(xù)沒(méi)車(chē)，等車(chē)等了一個(gè)多小時(shí)，心愛(ài)的薩博班沒(méi)車(chē)，說(shuō)等一下就好了，一直等了1個(gè)多小時(shí)，最后沒(méi)等到薩博班，給的育蘭很新，也不錯(cuò)
第一次在這租。咨詢(xún)的幾個(gè)問(wèn)題客服也給了很滿(mǎn)意的回復(fù)，目前看沒(méi)有額外的收費(fèi)，總體滿(mǎn)意
(無(wú))
在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)需要哪些手續(xù)？克利爾沃特租車(chē)價(jià)格是多少？需要押金嗎？中國(guó)駕照能不能在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)中使用？克利爾沃特租車(chē)如何在線(xiàn)預(yù)訂？本租車(chē)指南將詳細(xì)為您解答。
? 在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)價(jià)格和車(chē)型參考
? 在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)可以使用中國(guó)的駕照嗎？
? 如何辦理中國(guó)駕照的國(guó)際公證？
? 如果在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)需要國(guó)際駕照，在中國(guó)怎么辦理國(guó)際駕照？
? 在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)對(duì)年齡有限制嗎？
? 在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)價(jià)格貴嗎？
? 我想在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)，如何提前預(yù)定？
? 在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)提車(chē)時(shí)需要出示哪些證件？
? 在美國(guó)克利爾沃特有哪些地方可以租車(chē)？
? 在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)需要押金嗎？
? 在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)可以跨城市還車(chē)和跨國(guó)還車(chē)嗎？
? 在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)，租金一般包括哪些方面？
? 在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)，租金一般不包括哪些方面？
? 在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)，怎么購(gòu)買(mǎi)不計(jì)免賠險(xiǎn)嗎？
? 在哪里可以獲取更多關(guān)于在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)的幫助信息？
? 在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)的租車(chē)協(xié)議范本
美國(guó)東南部佛羅里達(dá)州中北部的城市。在杰克遜維爾西南116公里處。人口8.1萬(wàn)。1869年建市。周?chē)貐^(qū)盛產(chǎn)水果、蔬菜和煙草，是個(gè)貿(mào)易中心。工業(yè)也發(fā)達(dá)，有柳條箱、電子零件、木材、肉類(lèi)包裝以及食品加工等。 蓋恩斯維爾 （Gainesville, Florida）是美國(guó)佛羅里達(dá)州阿拉楚阿縣的縣治。面積127.2平方公里，2006年人口108,655人。 1869年4月15日建市。佛羅里達(dá)大學(xué)位于這里。 2007年被National Geographic Adventure評(píng)為最適宜居住的城市之一。氣候 蓋恩斯維爾氣候溫和宜人，因?yàn)樘幱趦?nèi)陸的緣故，相對(duì)佛羅里達(dá)州的其他城市而言，四季較為分明。 夏季大約從六月一日到九月三十日，氣溫大約在21度到三十二度之間。 從十月初直到六月末，蓋恩斯維爾的氣候和佛州其他城市有明顯區(qū)別，夜間的溫度可以達(dá)到零度，甚至少數(shù)年份有長(zhǎng)時(shí)間的零度以下的天氣，最低溫度記錄為零下12攝氏度（1985年1月21日）?？傮w而言，冬天的平均最高溫度大約在19-21度，平均最低溫度大約在6-7度。正常情況下，冬季最低溫度可以達(dá)到零下一度，平均三年左右會(huì)出現(xiàn)最低溫度達(dá)到零下六到七度。一般而言，低溫的時(shí)候一般天空云量極少，氣壓較高。蓋恩斯維爾降雪稀少。 各月平均氣溫如下表（溫度為攝氏度，降水量為毫米） 月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月高溫19.420.623.926.730.632.832.832.831.727.823.920.6低溫6.77.810.613.317.221.122.221.720.616.111.77.8降水104.999.1100.17794149.1135.6169.9135.44865.577.5
美國(guó)克利爾沃特租車(chē)部分車(chē)型和價(jià)格請(qǐng)參考本頁(yè)面頂部的車(chē)型頁(yè)面。價(jià)格僅供參考，如需獲取實(shí)時(shí)的車(chē)型和價(jià)格請(qǐng)進(jìn)入境外租車(chē)實(shí)時(shí)搜索該城市的租車(chē)數(shù)據(jù)。溫馨提示：租期越長(zhǎng)單日租金越便宜哦！
有些租車(chē)供應(yīng)商在美國(guó)、法國(guó)、加拿大、澳大利亞等國(guó)家允許用戶(hù)取車(chē)時(shí)使用駕照原件和自行翻譯的駕照英文版本，（查看新版中國(guó)駕照英文翻譯樣本），但在絕大部分國(guó)家和地區(qū)租車(chē)需要提供中國(guó)駕駛執(zhí)照必須附有經(jīng)公證的英文譯版，提車(chē)時(shí)出示駕駛執(zhí)照的原件和公證件，駕照的傳真件或復(fù)印件無(wú)效，有些國(guó)家則需要國(guó)際駕照。關(guān)于在美國(guó)克利爾沃特租車(chē)駕照的要求和辦理方法，可在【租租車(chē)境外租車(chē)】（http://w.zuzuche.com/）搜索您所要租車(chē)的地區(qū)，在訂單頁(yè)參考租車(chē)協(xié)議的相關(guān)說(shuō)明。
各地公證處均可辦理，請(qǐng)到您所在的城市的公證處辦理駕駛證的公證。以下是北京、上海和廣州三地的公證處聯(lián)系方式，僅供參考。其他城市的公證處請(qǐng)自行在網(wǎng)上查找。
北京：
http://www.bjsf.gov.cn/
電話(huà) ：010-5857568
地址 ：北京市西城區(qū)西直門(mén)內(nèi)南小街后廣平胡同39號(hào)
上海：
http://www.shnotary.gov.cn/platformData/infoplat/pub/notarial_32/bzzn_210/
電話(huà)：021-62184408
地址：上海市膠州路699號(hào)12樓C、D室
廣州：
http://www.gd-notary.com/
咨詢(xún)電話(huà)：83635833、83635111
廣州市中山四路246號(hào)信德商務(wù)大廈9、10層
中國(guó)國(guó)內(nèi)辦的國(guó)際駕照均為非法和虛假的，因?yàn)橹袊?guó)還沒(méi)有加入《聯(lián)合國(guó)道路交通公約》，所以中國(guó)大陸還沒(méi)有官方機(jī)構(gòu)頒發(fā)“國(guó)際駕照”，這也是目前對(duì)中國(guó)“國(guó)際駕照”存在爭(zhēng)議的根本原因。
如需經(jīng)代理在國(guó)外辦理(最常見(jiàn)的是泰國(guó))國(guó)際駕照，請(qǐng)自行聯(lián)系正規(guī)代理咨詢(xún)。目前有些網(wǎng)站或代理商提供的“國(guó)際駕照”代辦，大都是提供國(guó)內(nèi)駕照的多語(yǔ)言翻譯文件，并非合法有效的國(guó)際駕照(International Driving Permit) ，雖然此類(lèi)翻譯件可以在某些國(guó)家和地區(qū)租到車(chē)輛，但發(fā)生事故時(shí)當(dāng)?shù)鼐煊锌赡芫芙^承認(rèn)其合法性并視為無(wú)照駕駛從重處罰。
一般來(lái)說(shuō)，駕駛員的年齡會(huì)限制25周歲到65周歲之間，年齡在25周歲以下，需在當(dāng)?shù)刂Ц兑欢ǖ哪贻p駕駛員風(fēng)險(xiǎn)金。但這個(gè)年齡限制在不同的租車(chē)公司會(huì)有一些上下浮動(dòng)，有些需要25周歲以上，有些則只需要21歲。而對(duì)于某些中高檔車(chē)型，租車(chē)公司可能會(huì)要求駕駛員需要持駕照半年以上或更長(zhǎng)時(shí)間。具體的年齡限制和駕駛員要求，請(qǐng)參考【租租車(chē)境外租車(chē)】（http://w.zuzuche.com/）訂單頁(yè)內(nèi)的租車(chē)協(xié)議。
國(guó)外的租車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)規(guī)范，在克利爾沃特租車(chē)的特點(diǎn)是價(jià)格便宜、透明、公開(kāi)，不會(huì)包含隱性的不合理收費(fèi)?！咀庾廛?chē)境外租車(chē)】提供中高低檔各種車(chē)輛供用戶(hù)選擇，價(jià)格在100至250人民幣/天左右的家庭用車(chē)是高性?xún)r(jià)比的車(chē)型，對(duì)于普通家庭旅游而言，完全能帶給您一個(gè)舒適愉快的旅程。
美國(guó)克利爾沃特的租車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟，可信度高，手續(xù)簡(jiǎn)單?！咀庾廛?chē)境外租車(chē)】（http://w.zuzuche.com/）已經(jīng)和美國(guó)克利爾沃特各大境外租車(chē)公司建立合作伙伴關(guān)系，用戶(hù)只需要通過(guò)一下幾個(gè)簡(jiǎn)單步驟即可提前預(yù)定到您所需要的車(chē)輛：
1、登錄http://w.zuzuche.com/，選擇您的租車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間。
2、選擇您喜歡的車(chē)型，進(jìn)入訂單頁(yè)面。
3、在訂單頁(yè)提交您的資料和信用卡信息，即可完成預(yù)定。
4、訂單確認(rèn)后，您的電子郵箱將會(huì)收到租車(chē)憑證，打印該租車(chē)憑證到租車(chē)地點(diǎn)提車(chē)。
在您提車(chē)時(shí)，只需出示三種證件：租車(chē)憑證、信用卡和駕照。
1、租車(chē)憑證是寄到您郵件里的預(yù)定確信息，是付款的憑證，也是提車(chē)時(shí)的主要證明。租車(chē)憑證上面記錄關(guān)于您租車(chē)的所有信息，包括全球免費(fèi)服務(wù)電話(huà)等重要信息。出發(fā)前需打印出來(lái)并帶在身邊。
2、信用卡必須是有效的國(guó)際信用卡，如維薩卡 (Visa Card) 、萬(wàn)事達(dá)卡(Master Card)等。您所提供的信用卡必須確保有足夠的信用額度。
3、駕照需要中國(guó)駕照原件和駕照公證翻譯件或國(guó)際駕照。如果是中國(guó)大陸駕照，需要對(duì)駕照進(jìn)行翻譯公證，在提車(chē)時(shí)需出示原件和公證的翻譯件。翻譯件需要目的地的官方語(yǔ)言。美國(guó)或歐盟國(guó)家用英文的翻譯件即可。
克利爾沃特在以下幾個(gè)地方可以租車(chē)，點(diǎn)擊租車(chē)地點(diǎn)可顯示最近的可租車(chē)型和實(shí)時(shí)價(jià)格。
押金的數(shù)額根據(jù)國(guó)家和地區(qū)的不同而相應(yīng)變化。通常普通型車(chē)型大概需500美金的押金，高級(jí)型車(chē)型則需1000美金的押金。所有押金需以租車(chē)人的信用卡支付，一般不接受現(xiàn)金形式的押金。
一般情況下，在歸還車(chē)輛時(shí)把油箱加滿(mǎn)，則燃油押金可全額退還；如油箱沒(méi)有加滿(mǎn)，將扣除部分押金作為燃油補(bǔ)償金；請(qǐng)您在取車(chē)時(shí)注意參看燃油提供商的燃油規(guī)定，該規(guī)定會(huì)隨著租車(chē)公司及國(guó)家的不同而異。
目前從【租租車(chē)境外租車(chē)】（http://w.zuzuche.com/）上租美國(guó)克利爾沃特的車(chē)輛，只支持在美國(guó)本國(guó)還車(chē)，。
租租車(chē)的境外租車(chē)服務(wù)不僅支持同國(guó)異城還車(chē)，現(xiàn)已經(jīng)全面支持歐洲大陸各國(guó)間的跨國(guó)取還車(chē)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)將在您選定取車(chē)國(guó)家和地點(diǎn)后自動(dòng)列出支持的異國(guó)還車(chē)國(guó)家和城市列表，方便您快捷的制定自駕行程。
1.汽車(chē)租賃的車(chē)輛使用費(fèi)；
2.不限里程條款（加拿大的杰士伯，澳大利亞，以及某些地區(qū)的特定車(chē)型除外）；
3.第三者責(zé)任險(xiǎn)；
4.車(chē)輛碰撞險(xiǎn)、防盜險(xiǎn)、火險(xiǎn)；
5.機(jī)場(chǎng)附加費(fèi)（以色列除外）；
6.當(dāng)?shù)囟愘M(fèi)（澳大利亞，奧地利和西班牙，須在當(dāng)?shù)乩U納）。
以上費(fèi)用內(nèi)容僅供參考，具體費(fèi)用包含內(nèi)容，請(qǐng)參考訂單頁(yè)內(nèi)的租車(chē)協(xié)議。
1.乘客傷害險(xiǎn)(PAI)；
2.額外非強(qiáng)制性保險(xiǎn)；
3.其他保險(xiǎn)；
4.燃油押金；
5.過(guò)橋、過(guò)路費(fèi)，交通擁堵費(fèi)，停車(chē)費(fèi)和交通罰款；
6.備用駕駛員資格費(fèi)（該費(fèi)用在取車(chē)時(shí)支付）；
7.非營(yíng)業(yè)時(shí)間服務(wù)費(fèi)（如正常營(yíng)業(yè)時(shí)間之外提車(chē)或還車(chē)收取的費(fèi)用）；
8.送車(chē)上門(mén)服務(wù)費(fèi)；額外設(shè)備使用費(fèi)（例如GPS，兒童座位、備用輪胎等）；
9.異地還車(chē)附加費(fèi)；年輕駕駛員風(fēng)險(xiǎn)金（一般在25歲以下）；
10.辦理車(chē)輛通行許可證費(fèi)用（僅限某些國(guó)家或地區(qū)）。
以上費(fèi)用內(nèi)容僅供參考，具體費(fèi)用包含內(nèi)容，請(qǐng)參考訂單頁(yè)內(nèi)的租車(chē)協(xié)議。
標(biāo)準(zhǔn)自付免責(zé)險(xiǎn)（SDEW），為可自選購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，類(lèi)似于國(guó)內(nèi)的不計(jì)免賠險(xiǎn)。如果發(fā)生事故，此保險(xiǎn)將免除您在該事故中應(yīng)該支付的費(fèi)用。比如購(gòu)買(mǎi)了標(biāo)準(zhǔn)自付免責(zé)險(xiǎn)（SDEW），您在事故中的碰撞險(xiǎn)自付費(fèi)用則可免除。
如果您選擇的車(chē)型支持購(gòu)買(mǎi)不計(jì)免賠險(xiǎn)，那么在【租租車(chē)境外租車(chē)】（http://w.zuzuche.com/）的訂單頁(yè)內(nèi)，會(huì)提供給你選擇，費(fèi)用會(huì)增加到您的租車(chē)費(fèi)用中。
1、訪(fǎng)問(wèn)我們的幫助文檔/faq.php
2、將您的問(wèn)題發(fā)電子郵件到我們的客服郵箱：booking@zuzuche.com
