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保險(xiǎn)名稱	保險(xiǎn)明細(xì)
碰撞險(xiǎn)	在正常駕駛租賃車輛期間發(fā)生碰撞時產(chǎn)生的費(fèi)用，自負(fù)額以上由保險(xiǎn)公司承擔(dān)；一般自負(fù)額較高
盜竊險(xiǎn)	車輛在租期內(nèi)被盜從而產(chǎn)生的賠償，自負(fù)額以上由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。一般自負(fù)額較高
第三者責(zé)任險(xiǎn)	在正常駕駛租賃車輛期間因意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，可獲得保險(xiǎn)公司給予保額以內(nèi)的賠償
超級補(bǔ)充全險(xiǎn) 查看詳情 >	碰撞險(xiǎn)+盜竊險(xiǎn) （免賠付）	在正常駕駛租賃車輛期間發(fā)生碰撞時產(chǎn)生的費(fèi)用，保險(xiǎn)公司會在事後返回自負(fù)額以內(nèi)自行賠付的費(fèi)用，相當(dāng)於免賠付
車輛玻璃、輪胎、底盤破損	租車期間由於意外事故導(dǎo)致車輛的玻璃、輪胎或底盤的損壞產(chǎn)生的費(fèi)用。一般租車公司提供的保險(xiǎn)不包含這三項(xiàng)，如果發(fā)生損壞即使全險(xiǎn)也可能需要支付維修費(fèi)用
道路救援	承擔(dān)道路故障的救援費(fèi)、拖車費(fèi)、人工費(fèi)
旅行取消	承擔(dān)客觀原因?qū)е侣眯腥∠淖廛囐M(fèi)用損失
超級全車駕乘險(xiǎn) 查看詳情 >	個人意外傷害險(xiǎn)	PAI（Personal Accident Insurance），保護(hù)承租人本人及乘客在正常駕駛租賃車輛期間，發(fā)生意外所造成的身體傷害或身故帶來的醫(yī)療費(fèi)用。
個人財(cái)物險(xiǎn)	PEP（Personal Effects Protections），將對承租人在租賃過程中所攜帶的個人物品投保，例如您的相機(jī)、電腦等，有效減少租車期間車內(nèi)個人財(cái)物丟失的損失

保險(xiǎn)名稱

保險(xiǎn)明細(xì)

碰撞險(xiǎn)

在正常駕駛租賃車輛期間發(fā)生碰撞時產(chǎn)生的費(fèi)用，自負(fù)額以上由保險(xiǎn)公司承擔(dān)；一般自負(fù)額較高

盜竊險(xiǎn)

車輛在租期內(nèi)被盜從而產(chǎn)生的賠償，自負(fù)額以上由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。一般自負(fù)額較高

第三者責(zé)任險(xiǎn)

在正常駕駛租賃車輛期間因意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，可獲得保險(xiǎn)公司給予保額以內(nèi)的賠償

超級補(bǔ)充全險(xiǎn)

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碰撞險(xiǎn)+盜竊險(xiǎn)
（免賠付）

在正常駕駛租賃車輛期間發(fā)生碰撞時產(chǎn)生的費(fèi)用，保險(xiǎn)公司會在事後返回自負(fù)額以內(nèi)自行賠付的費(fèi)用，相當(dāng)於免賠付

車輛玻璃、輪胎、底盤破損

租車期間由於意外事故導(dǎo)致車輛的玻璃、輪胎或底盤的損壞產(chǎn)生的費(fèi)用。一般租車公司提供的保險(xiǎn)不包含這三項(xiàng)，如果發(fā)生損壞即使全險(xiǎn)也可能需要支付維修費(fèi)用

道路救援

承擔(dān)道路故障的救援費(fèi)、拖車費(fèi)、人工費(fèi)

旅行取消

承擔(dān)客觀原因?qū)е侣眯腥∠淖廛囐M(fèi)用損失

超級全車駕乘險(xiǎn)

查看詳情 >

個人意外傷害險(xiǎn)

PAI（Personal Accident Insurance），保護(hù)承租人本人及乘客在正常駕駛租賃車輛期間，發(fā)生意外所造成的身體傷害或身故帶來的醫(yī)療費(fèi)用。

個人財(cái)物險(xiǎn)

PEP（Personal Effects Protections），將對承租人在租賃過程中所攜帶的個人物品投保，例如您的相機(jī)、電腦等，有效減少租車期間車內(nèi)個人財(cái)物丟失的損失

套餐名稱	套餐包含內(nèi)容	適用人羣
車行基本險(xiǎn)	自負(fù)額較高的碰撞盜竊險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn) 保障正常行駛的車輛碰撞自負(fù)額以外的部分。自負(fù)額很高，推薦購買車行全險(xiǎn)或特惠超級全險(xiǎn)	經(jīng)驗(yàn)豐富的海外自駕達(dá)人
車行全險(xiǎn)	碰撞盜竊險(xiǎn)(自負(fù)額:0)+第三者責(zé)任險(xiǎn) 保障正常行駛的車輛碰撞或車輛被盜，對第三者傷害有基本保障	追求安全保障的自駕遊客
車行安心全險(xiǎn)	碰撞盜竊險(xiǎn)(自負(fù)額:0)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+超級全車駕乘險(xiǎn) 保障正常行駛的車輛碰撞，對第三者傷害有基本保障，額外對於主駕駛及車內(nèi)乘客的人身和財(cái)物有基礎(chǔ)保障	追求安全保障且多人出行的自駕遊客
特惠超級全險(xiǎn)	碰撞盜竊險(xiǎn)(自負(fù)額:0)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+超級補(bǔ)充全險(xiǎn) 保障正常行駛的車輛碰撞，對第三者傷害有基本保障，額外保障輪胎、玻璃、車頂、底盤、道路救援等項(xiàng)目	需要充足保障的自駕遊客
無憂全險(xiǎn)	出險(xiǎn)自動理賠+碰撞盜竊險(xiǎn)(自負(fù)額:0)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+超級補(bǔ)充全險(xiǎn)+六大服務(wù) 保障正常行駛的車輛碰撞，對第三者傷害有基本保障，額外保障輪胎、玻璃、車頂、底盤、道路救援等項(xiàng)目。自動理賠，無需墊付	第一次海外租車的自駕遊客

套餐名稱

套餐包含內(nèi)容

適用人羣

車行基本險(xiǎn)

自負(fù)額較高的碰撞盜竊險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)

保障正常行駛的車輛碰撞自負(fù)額以外的部分。自負(fù)額很高，推薦購買車行全險(xiǎn)或特惠超級全險(xiǎn)

經(jīng)驗(yàn)豐富
的海外自駕達(dá)人

車行全險(xiǎn)

碰撞盜竊險(xiǎn)(自負(fù)額:0)+第三者責(zé)任險(xiǎn)

保障正常行駛的車輛碰撞或車輛被盜，對第三者傷害有基本保障

追求安全保障
的自駕遊客

車行安心全險(xiǎn)

碰撞盜竊險(xiǎn)(自負(fù)額:0)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+超級全車駕乘險(xiǎn)

保障正常行駛的車輛碰撞，對第三者傷害有基本保障，額外對於主駕駛及車內(nèi)乘客的人身和財(cái)物有基礎(chǔ)保障

追求安全保障且多
人出行的自駕遊客

特惠超級全險(xiǎn)

碰撞盜竊險(xiǎn)(自負(fù)額:0)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+超級補(bǔ)充全險(xiǎn)

保障正常行駛的車輛碰撞，對第三者傷害有基本保障，額外保障輪胎、玻璃、車頂、底盤、道路救援等項(xiàng)目

需要充足保障
的自駕遊客

無憂全險(xiǎn)

出險(xiǎn)自動理賠+碰撞盜竊險(xiǎn)(自負(fù)額:0)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+超級補(bǔ)充全險(xiǎn)+六大服務(wù)

保障正常行駛的車輛碰撞，對第三者傷害有基本保障，額外保障輪胎、玻璃、車頂、底盤、道路救援等項(xiàng)目。自動理賠，無需墊付

第一次海外租車的
自駕遊客

1. 帶齊證件、保證額度

租車押金依據(jù)不同車款一般會在500~3000美元，大車或者豪車押金相對較高，建議主駕駛帶兩張國際信用卡用來刷預(yù)授權(quán)作為押金，確保名下的信用卡（Mastercard / Visa）額度足夠。

2. 如果提前取、也得提前還

如果門市同意可以提前取，請?zhí)崆巴瑯拥臅r間還。否則可能會多收一天的租金，具體怎麼收，可以在取車的時候找店員詢問。如在加拿大行程延誤，估計(jì)會晚於預(yù)定的時間取車，務(wù)必先打電話通知門市要求留車，另外取還車儘量在營業(yè)時間內(nèi)。

3. 怎麼驗(yàn)車？

檢查車身外部、座椅、玻璃、輪胎是否有劃痕、凹陷、損傷等，查看轉(zhuǎn)向燈、雨刮、空調(diào)等內(nèi)設(shè)的工作情況。查看車底是否漏油等。如果發(fā)現(xiàn)有損傷(即使是細(xì)小的劃痕)，建議跟店員當(dāng)面指出並在驗(yàn)車單標(biāo)明損壞位置，拍照記錄，口頭説明和承諾都不太靠譜，也記不清。別嫌麻煩，取車時候麻煩點(diǎn), 有了證據(jù),還車就方便多了。

4. 保管好合同和單據(jù)

用車後可能會有費(fèi)用上的疑問，有車損的情況下會需要理賠，對應(yīng)的也就需要理賠材料。所以，在加拿大相關(guān)的合同、票據(jù)、收據(jù)等建議都保留一段時間。

5. 加汽油還是柴油？

取車時可以詢問店員所加油種和油號。加錯油會造成車輛損壞，租車公司可能因此收取較高的罰款。同時，油箱蓋上一般會有標(biāo)籤註明燃油類型，例如：柴油 Diesel 或汽油 Petrol (Gas, Gasoline)。

6. 如何應(yīng)對門市推銷？

1.注意核對
在取車時，店員可能會推銷額外的保險(xiǎn)和服務(wù)-有銷售業(yè)績指標(biāo)，也請理解。辦手續(xù)簽字前，請仔細(xì)核對租車合同（Rental Agreement）的結(jié)算金額（Estimated charge）是否和提車單一致。如果不一致，門市可能添加了額外保險(xiǎn)或者服務(wù)。
2．不需要可以明確拒絕
這些額外保險(xiǎn)是可選項(xiàng)，並沒有法律強(qiáng)制。依據(jù)需要考慮是否購買，如果不需要，可以明確拒絕。

7. 門市常見推銷的保險(xiǎn)和服務(wù)

ROADSAFE / RoadSide Assistance / RNS / TRIPSAVER（道路救援）、 Prepaid Fuel（預(yù)付燃油）、Upgrade（升級車款）、E-tag / E-pass(電子繳費(fèi)卡)、GLASS&TYRE / WIND SCREEN(玻璃輪胎險(xiǎn))、Personal Protection Plan（個人保護(hù)計(jì)劃）、Emergency safe assistance（緊急醫(yī)療救援）、Full insurance（門市全險(xiǎn)）。

與門市協(xié)商過程如果有困難，可以致電我們的7*24小時中英文客服尋求幫助。

1. 車款組 Car group

車款組即租車公司依據(jù)手動/自動檔、大小、座位數(shù)、油種、SUV/轎車等劃分的組別。也就是説同一車款組在大小、檔位方面都是一樣或接近的。在加拿大租車，訂的是一個車款組，門市也是按車款組給車。不確定最後會拿到什麼品牌，也無法提前確定排量、顏色等。

2. 異地還車費(fèi) One way fee

不是在完全相同的一家門市取、還車，就叫異地還車（即使兩個門市在同一條大街上）。異地還車，一般會產(chǎn)生費(fèi)用，也就是所謂的異地還車費(fèi)。租租車網(wǎng)頁上的套餐絕大多數(shù)已經(jīng)包含了異地還車費(fèi)。沒包含的套餐我們會在您出國之前就讓您知道是多少錢，然後到時候門市會收這部分費(fèi)用。

3. 額外駕駛?cè)薃dditional driver

額外駕駛?cè)似鋵?shí)就是副駕，不過在加拿大門市取車的時候要做個登記。證件要求跟主駕駛?cè)艘粯印?br/> 我們網(wǎng)頁上的套餐一般已經(jīng)包含了1個額外駕駛?cè)嗣~，到門市不用被額外收費(fèi)。沒包含的那些套餐和更多的副駕，費(fèi)用在門市付。

4. 兒童座椅 Child seat

由於加拿大對於兒童乘車安全非常重視，一定的年齡及體重範(fàn)圍內(nèi)的小朋友都需要使用兒童座椅，否則在加拿大行駛時遇到警察，會被按照加拿大法規(guī)進(jìn)行罰款的。所以，小朋友的安全座椅會佔(zhàn)用一個座位，小朋友全程要坐在安全座椅裏，不允許手抱或者坐在副駕駛位置。
在租租車預(yù)訂車輛時，兒童座椅通?？梢栽陂T市可選服務(wù)裏勾選預(yù)訂，到門市取車時再支付相關(guān)費(fèi)用。不過兒童座椅的價(jià)格和庫存，是取決於當(dāng)?shù)亻T市的。兒童座椅也可以選擇自帶或到了當(dāng)?shù)卦儋徺I。