SURPRICE RENT A CAR 境外租車公司

不錯(cuò)

我們下午3點(diǎn)下飛機(jī)，一直到5點(diǎn)才有人過(guò)來(lái)接我們，辦完手續(xù)拿到車是9點(diǎn)，工作人員匆匆忙忙下班了。一直在給我推銷保險(xiǎn)，說(shuō)我們自己在平臺(tái)上買的保險(xiǎn)，不一定能用。收了25磅的洗車費(fèi)和5英鎊的租車公司到機(jī)場(chǎng)的送站費(fèi)。

總體不錯(cuò)，取車排隊(duì)比較久，換車驗(yàn)車比較仔細(xì)

強(qiáng)制推銷保險(xiǎn)，必須在他們那里買保險(xiǎn)，其他平臺(tái)買的保險(xiǎn)他們不認(rèn)，一輛小起亞車就要收1500磅押金！而且租車不能超過(guò)27天，到了門店才告知你，我當(dāng)初預(yù)訂是40天，都沒有事先跟我溝通，后來(lái)沒辦法還是他們那里租了，他們那里買了全險(xiǎn)，但是租租車平臺(tái)我預(yù)付的800定金也不肯退?。?！最后還車說(shuō)我車子要給他們洗干凈，沒洗就要30磅，后來(lái)我說(shuō)當(dāng)初提車的時(shí)候車子也不是洗干凈給我的，他們說(shuō)至少車子比你提車的時(shí)候臟了！大家想想我開了27天會(huì)不臟嗎？！到目前為止，我沒有碰到過(guò)一家公司要求還車的時(shí)候要把車子洗干凈?。?！最后好說(shuō)歹說(shuō)付了20磅洗車費(fèi)！！

從下飛機(jī)開始，前后4個(gè)半小時(shí)才拿到車，電話打不通，沒有按照約定接機(jī)，無(wú)奈按地址找到租車行，根本沒有任何指引標(biāo)準(zhǔn)及公司門牌，接著開始各種刁難，又說(shuō)國(guó)際駕照不合格，各種解釋通過(guò)后，又說(shuō)信用卡不行，最后答應(yīng)購(gòu)買全額保險(xiǎn)后，什么問(wèn)題都沒有了，還額外加收20鎊的洗車費(fèi)，5鎊還車送機(jī)費(fèi)用，和原本的約定完全不一樣，亂收費(fèi)，對(duì)英國(guó)的印象非常不好。

還可以吧

Very good experience
我們來(lái)講講英國(guó)的高速公路，如果在國(guó)內(nèi)開慣了，很難適應(yīng)英國(guó)的高速公路。英國(guó)的高速公路也是以英文字母和數(shù)字命名。M是主干道高速，全封閉式，來(lái)回四至六車道，倫敦主要是M25。然后是A, 類似國(guó)內(nèi)的省際公路，一般不全封閉。最大的不同是英國(guó)的高速和一般公路有太多的回旋處，也稱圓環(huán)。國(guó)內(nèi)高速公路交叉是用高架橋分隔，各開各的，互不干擾，英國(guó)不是，好好在高速路開著，突然出現(xiàn)一個(gè)回旋處，車速驟降，開始真不習(xí)慣。但是開久了，發(fā)現(xiàn)挺好使，而且建設(shè)成本低，證明英國(guó)人真摳門。最后說(shuō)一句，愛丁堡的租車是我在租租車這些年最好的一次，Europcar, 絕對(duì)推薦，比倫敦的Europcar好十倍不止。；

定金直接扣款4000里拉，而不是收預(yù)付款。沒有明確告知是扣款，連選擇匯率都沒讓我們選，我們當(dāng)場(chǎng)根本沒發(fā)現(xiàn)他的這個(gè)操作，害我們損失大概400里拉手續(xù)費(fèi)。

提車時(shí)門店強(qiáng)制買全險(xiǎn) 交付的車輛未經(jīng)過(guò)消毒 而且車內(nèi)有雜物垃圾 車輛內(nèi)部很臟

還車時(shí)工作人員帶著pose 機(jī)查車，沒見過(guò)一家車行工作人員會(huì)這樣操作，車底下有磨損因?yàn)槿≤嚂r(shí)候沒有照片為證，工作人員說(shuō)是我們責(zé)任強(qiáng)制收取了我們455歐元的費(fèi)用，我對(duì)客服進(jìn)行溝通時(shí)拍了工作人員，叫來(lái)警察要把我們抓起來(lái)說(shuō)讓我們坐牢……在我和警察一再解釋下才平息，我要投訴surprise 車行工作人員……一天的租金雖然一百多但是這個(gè)噩夢(mèng)般的經(jīng)歷讓我想起了就覺得惡心

在國(guó)外租車已有近十次的經(jīng)驗(yàn)，車況是我見過(guò)最差，老舊(猜測(cè)10年車)且重漆過(guò)，且車行沒有辦公室的地址。
車子狀況非常差 (煞車會(huì)有異音，坡陡下坡時(shí)會(huì)有煞不住的恐慌)，老舊而且車門有凹陷，加上無(wú)數(shù)的刮痕。 由于沒有驗(yàn)車文件標(biāo)示車損位置 (很不負(fù)責(zé)任)，需要靠我們仔細(xì)拍照存證，加上車損過(guò)多導(dǎo)致我們需要拍上150張左右的車損照，花了一個(gè)多小時(shí)，由于在大太陽(yáng)的路邊取車，拍照驗(yàn)車非常不方便，擋到其他車還得移車。 點(diǎn)火器也是壞的，手機(jī)無(wú)法充電，非常不方便。
如果不是在機(jī)場(chǎng)附近取還車，例如需要在港口還車，都需要支付15歐的現(xiàn)金 (都是工作人員開車過(guò)來(lái)，不知道有什么差別?!)
如果取車時(shí)間需要提前一兩個(gè)小時(shí)(還車也提前一兩個(gè)小時(shí))，都要額外付費(fèi)，而且沒有彈性，每隔兩到三個(gè)小時(shí)才有取還車的時(shí)間。 第一次遇到這種租車公司，花了我們大半天的時(shí)間，建議在圣托里尼避免租這家的車。

very nice，服務(wù)態(tài)度很好, 取車圖沒保存好，最后還車時(shí)車尾有剮蹭但也算了。在扎金索斯有個(gè)車方便非常多