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小公司服務(wù)反應(yīng)不及時(shí)。本來説滿油取還車,但是給我的時(shí)候就只有不到一半,我還車的時(shí)候多加了到3/4。説好的要退我至少15歐元油錢,後面也沒下文了
非常好
很滿意
本來訂單我寫了需要cross border,後來提車時(shí)我説不需要了,麻煩去掉,但是工作人員説等我回來才能知道我有沒有cross border,那時(shí)候才能refund,但是當(dāng)我回來,卻和我説這個費(fèi)用無法refund,這兼職是欺騙
可能因?yàn)闅W洲成本高吧,感覺服務(wù)跟國內(nèi)還是有些差距
取車時(shí)我們的航班晚點(diǎn)了,送車的工作人員等了我們,把車送到停車場。我們增加一個駕駛員,送車大叔説15歐3天,我聽錯了以為一天15歐,給了他45歐,他當(dāng)即又解釋一遍,退回30歐,我們感謝他很誠實(shí)。還車的時(shí)候,由於城外堵車數(shù)個小時(shí),我們晚到達(dá)一個小時(shí),來取車的小哥一直等我們,未收取延遲費(fèi)用。關(guān)鍵一點(diǎn)是我們在機(jī)場取的車,在市內(nèi)還的車,該公司也沒有收取我們異地費(fèi)用。上面三項(xiàng)這個公司做的都非常非常厚道,非常好,我們很感謝他們。車輛比較舊,確切的説破舊,勉強(qiáng)可以開,但是車租金價(jià)格比較便宜??傊卜Q得上一分價(jià)錢一分貨吧。感謝送車大叔和取車小哥。
非常滿意。取車、還車快捷方便。
服務(wù)還行,就是車況一般,拿到的車已經(jīng)行駛了9萬多公里,車身多處劃傷,檔把皮都掉了,這種車況在歐洲租車行基本見不到。還車時(shí)車況倒查的巨仔細(xì)
我8月份租的,非常好!租車行很大氣,沒有我租的車款了就直接免費(fèi)升級成了大車suv,而且很有耐心。
非常糟糕的一次租車經(jīng)歷。首先,原定9點(diǎn)取車,因?yàn)橐恢闭也坏介T市,我們圍著定位問詢了週圍很多商鋪,終於有一個好心人告知我們,這個租車地址不是門市,只是一個停車場,經(jīng)常有來這裏租車的人問他。他非常熱心的幫我們打通了租車行電話,車行的人説等我們太久等不到我們,他們把開來的車又開回車行了,讓我們自己去車行去,給了我們一個新地址。10點(diǎn)我們打車去到這個新地址,非常偏僻,也沒有surprise標(biāo)識,有一羣男人在室外聊天,有一個男人在房間內(nèi)接待室接待了我們,態(tài)度非常惡劣,説我們要額外交保險(xiǎn)50歐,我説我們是全車險(xiǎn),這個男人竟然拍桌子説我們買的車險(xiǎn)是交給平臺的,沒交給他,我們可以不給,但是不租給我們車,取消。當(dāng)時(shí)已接近中午11點(diǎn),附近非常難打車回市區(qū)科托爾,我們兩個女生,當(dāng)天計(jì)劃要從科托爾古城開車去佈德瓦,實(shí)在耽誤時(shí)間,被逼無奈,交了額外50歐現(xiàn)金給他。交了錢以後,態(tài)度大變,給了我們一輛福特,很髒,全是劃痕,竟然只有不到五分之一的油!我們在路上自己加了20歐的油,到還車的時(shí)候,還剩4分之一油,真是便宜這家奸商了!強(qiáng)烈不滿,要求租租車下架這家車行!
租車小哥很專業(yè),我們提前到了沒過多久小哥就過來了,全過程全是有驚無險(xiǎn)順利取車 幾乎全新的手動現(xiàn)代i20很好開,陪我們走了三個國家,很好的體驗(yàn),給個好評?。?!
車況不是很好,第三天,混動系統(tǒng)開始報(bào)警,不過租車公司説忽略就可以了。
從庫塔伊西去梅斯蒂亞,途經(jīng)烏樹故里,這條路真不好走,而且途中還有一段路是沒有手機(jī)信號的,好在車子沒有出任何狀況。