Record為西班牙領(lǐng)先的老牌汽車租賃公司,成立於1966年,經(jīng)歷這幾十年的發(fā)展後,目前Record已成為西班牙前五大租車公司之一。Record的營業(yè)門市遍及西班牙全境內(nèi)(幾乎囊括所有西班牙機場和熱門旅遊區(qū)),提供各種類車型,可供租用的汽車數(shù)量超過3萬輛,客戶可以選擇適合自己需求的車輛?;镀涞蛢r的理念,精心的客戶服務(wù)以及全包的價格政策,多達12萬的客戶對Record感到滿意。Record的目標是日夜不停為客戶服務(wù),以確保其在西班牙租車市場的領(lǐng)先地位。Record是西班牙自駕遊的最佳選擇。
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買了加強全險 三個人還要額外給140歐保險 這是無法退的 要麼就給1200歐押金 一個月後再退 但有任何問題就直接全扣 反覆確認過 必須二選一 那隻好多付點錢 很無語 然後還車的時候有一個女服務(wù)員很差的態(tài)度 男的都挺好說話的
取車還車手續(xù)相對比較簡單,沒有沒有硬性推銷手續(xù),辦理速度也蠻快,服務(wù)人員非常耐心!還車時自己駕車停到停車庫,返回門市辦公室交了車鑰匙,只看了加油發(fā)票,其他什麼都沒看,就說OK了!
圖片分享服務(wù)很好,用Google翻譯軟件耐心與我們溝通,辦理時間10來分鐘。這次租的車輛雖然很新,但還是有幾道劃痕,好在取車時拍了視頻,並告知工作人員。還車後幾天收到他們的Email說這些劃痕是我們造成,同時扣了維修費,我們即時回電郵說明情況,來來回回溝通了幾次,最後確認不用我們負責退回扣了的相關(guān)費用,感覺這家公司的客戶部與一線的工作人員的工作銜接還有提高的地方。
除了信用卡有點麻煩,其他的還好,我的信用卡只有磁條,而且刷卡有時讀不出來,最後是手動輸入卡號才搞定。
很好
整體還行,租車價格是低,但保險價格太貴,整體算下來跟其他品牌差不多
自助服務(wù)方便,但最後扣了我10歐元的費用不知道為什麼
非常好
車省油,後備箱大,操控性好,開這款車在馬德里市內(nèi)路邊停車繳費時能打折。
馬德里的機場門市很好找,工作人員耐心友好,辦事效率較高,還能在非工作時間自助還車,非常方便。