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紐西蘭奧克蘭提供自駕租車服務(wù)的公司，2017年新車
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取車工作人員服務(wù)一般
在機(jī)場(chǎng)有車過來接
交車手續(xù)簡(jiǎn)單，我媳婦的信用卡也能用，不像老外公司的那樣死板
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租車公司是中國(guó)老闆，人很好，在機(jī)場(chǎng)把包丟了，公司又開車帶我回去找了回來
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客服小姐姐很貼心
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從機(jī)場(chǎng)過去十分鐘路程，手續(xù)也比較方便，中國(guó)店員
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很好
服務(wù)員態(tài)度不專業(yè)
車行離機(jī)場(chǎng)有四五公里距離，中文店員交流方便，取車時(shí)的小夥比較溫和好說話，租車事項(xiàng)提醒也比較到位。還車時(shí)因?yàn)閷?dǎo)航老找不到車行，導(dǎo)致還車時(shí)差不多晚上八點(diǎn)了，小夥說要等第二天清潔員洗了車才能驗(yàn)車確定車身有沒有損傷。我要求當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)對(duì)方有點(diǎn)不高興說清潔員已經(jīng)下班了。因?yàn)槲覀內(nèi)涕_車都比較小心，車身保護(hù)很好，自信沒啥損傷，後來也就同意了第二天他們洗車後再驗(yàn)車若車身有損傷再跟我聯(lián)繫。後來倒也沒有啥意外情況再聯(lián)繫我。
取車時(shí)車輛小的劃痕特別多，車也特別舊。和公司工作人員聯(lián)繫後，提前一天晚上把車停放在指定位置，並按要求全車拍照（還車時(shí)拍照已上傳，並未有租車公司所示的磨損）。第二天在未被任何告知的情況下扣了1400多紐幣，理由是前擋風(fēng)玻璃有磨損。因?yàn)槲覀冑I的是超級(jí)全險(xiǎn)，所以現(xiàn)在在做理賠。
和我們前兩次在南島租的也是華人租車公司yesway和洋人的租車公司thrifty根本沒得比，太差勁了！
滿意，第一天車扎胎了，公司的小哥哥小姐姐溝通很及時(shí)，教我們?cè)觞N用千斤頂換備胎，很讚了。
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