East Coast Rentals在1979年成立于澳大利亞黃金海岸，為昆士蘭連鎖租車公司，提供全新的多車型租車服務(wù)，所有車輛都配有空調(diào)，除了提供專業(yè)友善的服務(wù)外，還提供嬰兒椅、地圖和行程計劃等服務(wù)。East Coast Rentals提供機(jī)場接送車服務(wù)，提供覆蓋昆士蘭地區(qū)機(jī)場租車服務(wù)，擁有布里斯班機(jī)場、凱恩斯機(jī)場、黃金海岸機(jī)場的租車牌照。2009年開設(shè)了墨爾本機(jī)場和市區(qū)的租車業(yè)務(wù)，2010年開始陸續(xù)在悉尼、新威爾士、希爾頓、阿德萊德、南澳等澳大利亞全境開設(shè)了租車業(yè)務(wù)。目前East Coast Rentals的營業(yè)門店遍及澳大利亞各大城市和主要機(jī)場。East Coast Rentals是澳大利亞自駕租車的理想選擇。
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在澳洲租這么多次車 這次是取到降級最多的車了 噪音大 開的很難受
態(tài)度差，推銷保險，我說了已購買，還嚇我說不一樣，如有維修可以從我卡里直接扣6000多刀。（而實際授權(quán)只有1000刀，所以不理解為啥說可以扣6000多刀）給的車也差，動力不足，上坡吃力。我按訂單上的地址還車，結(jié)果柜臺小哥偷懶讓我開到另一個停車場還，市中心非常難開，還火急火燎地趕時間，結(jié)果到了那里需要密碼進(jìn)入，他給的密碼錯誤，只能又開回訂單上的地址。折騰死了！我在國外自駕這么多國，第一次碰到這么不靠譜的車行。千萬不要選這家，教訓(xùn)??！
取車等了一會，因為要從異地調(diào)，解答很熱心
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挺滿意的，
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比較滿意，小哥很有耐心，我這蹩腳的英文水平實在溝通不了，我用了翻譯器，他還是有耐心幫我一個個單詞輸入，然后翻譯，說明他還是有口音，我聽不懂很正常，哈哈哈，翻譯器也聽不懂他說的，要手動輸入，其實聽不懂的就是推銷保險的部分，最后交流了10分鐘，我大概懂了就是有幾種保險，全保，半保，象征性報，最后我還是選擇了一款35刀的象征性保，免賠額5500刀，建議他們做一個廣告彩頁，直接拿給顧客看就簡單了
接待見我們不買他推銷的保險，有點擺臉色
很禮貌
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取車時會推銷保險，辦理手續(xù)時間長。取車時驗車不能自己去看，通過車行工作人員拍的照片看。還把還車時間弄錯了，多收了押金，退款溝通費勁，還是通過租租車平臺解決的
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車行有接駁車往返機(jī)場和機(jī)場附近門店，還挺方便的，車行的人服務(wù)也挺好的。就是保險方面，取車的時候這樣的人沒有解釋很清楚，導(dǎo)致我們又買了額外的高級保險，打電話咨詢了租租車的客服搞清狀況后就發(fā)現(xiàn)用不著，立即在取車第二天驅(qū)車前往市區(qū)門店想要退掉這個保險，但市區(qū)門店的人說哪里提車的哪里辦理。所以不得已我們又返回機(jī)場門店辦理退款。還挺麻煩的。
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