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在澳洲租這麼多次車(chē) 這次是取到降級(jí)最多的車(chē)了 噪音大 開(kāi)的很難受
態(tài)度差,推銷(xiāo)保險(xiǎn),我說(shuō)了已購(gòu)買(mǎi),還嚇我說(shuō)不一樣,如有維修可以從我卡里直接扣6000多刀。(而實(shí)際授權(quán)只有1000刀,所以不理解為啥說(shuō)可以扣6000多刀)給的車(chē)也差,動(dòng)力不足,上坡吃力。我按訂單上的地址還車(chē),結(jié)果櫃檯小哥偷懶讓我開(kāi)到另一個(gè)停車(chē)場(chǎng)還,市中心非常難開(kāi),還火急火燎地趕時(shí)間,結(jié)果到了那裡需要密碼進(jìn)入,他給的密碼錯(cuò)誤,只能又開(kāi)回訂單上的地址。折騰死了!我在國(guó)外自駕這麼多國(guó),第一次碰到這麼不靠譜的車(chē)行。千萬(wàn)不要選這家,教訓(xùn)?。?/p>
取車(chē)等了一會(huì),因?yàn)橐獜漠惖卣{(diào),解答很熱心
圖片分享挺滿(mǎn)意的,
圖片分享比較滿(mǎn)意,小哥很有耐心,我這蹩腳的英文水平實(shí)在溝通不了,我用了翻譯器,他還是有耐心幫我一個(gè)個(gè)單詞輸入,然後翻譯,說(shuō)明他還是有口音,我聽(tīng)不懂很正常,哈哈哈,翻譯器也聽(tīng)不懂他說(shuō)的,要手動(dòng)輸入,其實(shí)聽(tīng)不懂的就是推銷(xiāo)保險(xiǎn)的部分,最後交流了10分鐘,我大概懂了就是有幾種保險(xiǎn),全保,半保,象徵性報(bào),最後我還是選擇了一款35刀的象徵性保,免賠額5500刀,建議他們做一個(gè)廣告彩頁(yè),直接拿給顧客看就簡(jiǎn)單了
接待見(jiàn)我們不買(mǎi)他推銷(xiāo)的保險(xiǎn),有點(diǎn)擺臉色
很禮貌
圖片分享取車(chē)時(shí)會(huì)推銷(xiāo)保險(xiǎn),辦理手續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。取車(chē)時(shí)驗(yàn)車(chē)不能自己去看,透過(guò)車(chē)行工作人員拍的照片看。還把還車(chē)時(shí)間弄錯(cuò)了,多收了押金,退款溝通費(fèi)勁,還是透過(guò)租租車(chē)平臺(tái)解決的
圖片分享車(chē)行有接駁車(chē)往返機(jī)場(chǎng)和機(jī)場(chǎng)附近門(mén)市,還挺方便的,車(chē)行的人服務(wù)也挺好的。就是保險(xiǎn)方面,取車(chē)的時(shí)候這樣的人沒(méi)有解釋很清楚,導(dǎo)致我們又買(mǎi)了額外的高級(jí)保險(xiǎn),打電話(huà)諮詢(xún)了租租車(chē)的客服搞清狀況後就發(fā)現(xiàn)用不著,立即在取車(chē)第二天驅(qū)車(chē)前往市區(qū)門(mén)市想要退掉這個(gè)保險(xiǎn),但市區(qū)門(mén)市的人說(shuō)哪裡提車(chē)的哪裡辦理。所以不得已我們又返回機(jī)場(chǎng)門(mén)市辦理退款。還挺麻煩的。
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