易租車（Ezu）成立于2010年9月，總部位于新西蘭基督城。作為新西蘭華人領(lǐng)先的汽車租賃服務(wù)公司，易租車為客戶提供專業(yè)化的汽車租賃服務(wù)，異地還車等完善的配套服務(wù)。截至2016年3月，基督城易租車在新西蘭全境設(shè)有多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)廣大華人客戶眾多，是目前全基督城最大的華人連鎖汽車租賃企業(yè)。易租車的愿景是成為消費(fèi)者首選的華人汽車出行服務(wù)品牌。易租車的使命是以推動安全出行為己任，引領(lǐng)新西蘭租車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
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客服不太好找，有總部有門店，18點(diǎn)后立即下班，下班后尋求服務(wù)難度大。價(jià)格確實(shí)便宜，但車況也確實(shí)很一般。
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租車的時(shí)候有中文服務(wù)，還車的時(shí)候沒有。異地還車，租金太貴了，所以只租了三天。
服務(wù)及時(shí)、熱情、周到、貼心，尤其是中文服務(wù)細(xì)致、通順，令雙方溝通十分通暢、清晰。
不熟的地方、不熟的交通規(guī)則、不熟的車況、不熟的語言、不熟的谷歌導(dǎo)航加上無法與年輕人可比的注意力、反應(yīng)力、精力，剛拿起方向盤不是踏上自駕游的興奮，而是忐忑不安的恐懼。車開出去沒有十分鐘，又迫不急待、踉踉蹌蹌開回了租車店，感覺當(dāng)天要趕往200多公里的目的地難于上青天。還好，再次上道后，經(jīng)過反復(fù)重新規(guī)劃路線，終于在半個(gè)小時(shí)后開進(jìn)幾公里之外的超市，至此駕駛信心和技巧感覺提升了些許。經(jīng)過3天連續(xù)駕駛經(jīng)歷，在不斷掉頭或是重新規(guī)劃路線的反復(fù)試錯(cuò)過程中，甚至感覺有違章被抓拍的可能性，終于把車開回了車行，可以說，有八、九分把我下半程的自駕路程，順利完成。
整體滿意，不過飛機(jī)落地后，呼叫“提車單”上的聯(lián)系電話號碼，無法接通。不知道哪里出了問題。最后是其他方式找到了門店的聯(lián)系電話。如果提車單上的電話問題不存在就完美了。
滿意
好
