易租車(Ezu)成立於2010年9月,總部位於紐西蘭基督城。作為紐西蘭華人領先的汽車租賃服務公司,易租車為客戶提供專業(yè)化的汽車租賃服務,甲租乙還等完善的配套服務。截至2016年3月,基督城易租車在紐西蘭全境設有多個服務網(wǎng)點,服務廣大華人客戶眾多,是目前全基督城最大的華人連鎖汽車租賃企業(yè)。易租車的願景是成為消費者首選的華人汽車出行服務品牌。易租車的使命是以推動安全出行為己任,引領紐西蘭租車服務行業(yè)的發(fā)展。
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非常順利的一次租車旅行
客服不太好找,有總部有門市,18點後立即下班,下班後尋求服務難度大。價格確實便宜,但車況也確實很一般。
圖片分享租車的時候有中文服務,還車的時候沒有。甲租乙還,租金太貴了,所以只租了三天。
服務及時、熱情、週到、貼心,尤其是中文服務細緻、通順,令雙方溝通十分通暢、清晰。
不熟的地方、不熟的交通規(guī)則、不熟的車況、不熟的語言、不熟的谷歌導航加上無法與年輕人可比的注意力、反應力、精力,剛拿起方向盤不是踏上自駕遊的興奮,而是忐忑不安的恐懼。車開出去沒有十分鐘,又迫不急待、踉踉蹌蹌開回了租車店,感覺當天要趕往200多公里的目的地難於上青天。還好,再次上道後,經過反覆重新規(guī)劃路線,終於在半個小時後開進幾公里之外的超市,至此駕駛信心和技巧感覺提升了些許。經過3天連續(xù)駕駛經歷,在不斷掉頭或是重新規(guī)劃路線的反覆試錯過程中,甚至感覺有違章被抓拍的可能性,終於把車開回了車行,可以說,有八、九分把我下半程的自駕路程,順利完成。
整體滿意,不過飛機落地後,呼叫“提車單”上的聯(lián)繫電話號碼,無法接通。不知道哪裡出了問題。最後是其他方式找到了門市的聯(lián)繫電話。如果提車單上的電話問題不存在就完美了。
滿意