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Bargain Rental Car是新西蘭本土的汽車租賃公司，有著20年的經(jīng)營(yíng)歷史。價(jià)格實(shí)惠，汽車種類齊，包含小汽車，SUV,MPV和Minibus;共有8個(gè)門市；任何門市可異地還車
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腦子
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這家車行的服務(wù)和管理可以説是非常非常糟糕：
1、飛機(jī)落地取車時(shí)段屬於訂單上標(biāo)記的“非工作時(shí)段”，因此按訂單提示聯(lián)繫了第三方服務(wù)公司，結(jié)果被告知查不到訂單，第三方建議説直接再聯(lián)繫車行門市試試，可能沒下班。於是再打電話聯(lián)繫門市，前後打電話約一個(gè)小時(shí)，電話無(wú)數(shù)，始終聯(lián)繫不上。透過(guò)租租車聯(lián)繫車行總部，也聯(lián)繫不上門市，且總部也搞不清門市到底下沒下班。絕望之際，甚至懷疑是不是自己打電話的方式不對(duì)，找了當(dāng)?shù)厝藥兔υ俅蛉舾?，終於打通?？偹銇?lái)人接了，才搞明白原來(lái)整個(gè)店裏就一個(gè)人，接人、辦手續(xù)、收車所有活一個(gè)人幹，怪不得聯(lián)繫不上。初來(lái)乍到被這麼一折騰心情可想而知，更何況，當(dāng)初下單的時(shí)候，訂單可是額外收了我“非工作時(shí)段取車費(fèi)”的，既然是工作時(shí)段，是不是應(yīng)該退我錢呢？
2、客觀的説，取還車時(shí)接待人員的態(tài)度還是不錯(cuò)的，新西蘭人常見的那種友好。但是，奇葩的是，我在取車時(shí)明確聲明瞭不需要額外購(gòu)買保險(xiǎn)，而且我在租租車預(yù)付費(fèi)的訂單也明明白白寫清楚了是含了車行提供的全險(xiǎn)的，且我在取車前一天已經(jīng)按車行電郵提示預(yù)先做了online checkin並簽字，這種情況下，車行仍舊在我取車時(shí)額外給我又加了一份全險(xiǎn)（取車時(shí)還不扣款，還車時(shí)才從押金里扣費(fèi)），且以我簽字同意（實(shí)際是前一天online籤的，根本不是取車當(dāng)天籤的）為由拒不退款，就這麼個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤，拉扯了差不多一個(gè)月還沒解決，簡(jiǎn)直要被氣笑了，最後是租租車介入先幫我了結(jié)了。
總的來(lái)説，這家車行一生黑吧，各位慎重。
車行服務(wù)還算可以，只是車太差。
很棒！
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接送和辦理都很棒
滿意
服務(wù)可以，店也很好找，店員態(tài)度好，取車還車驗(yàn)車都很快！就是車比較老，15萬(wàn)公里了，有點(diǎn)費(fèi)油
小哥的服務(wù)態(tài)度還是不錯(cuò)的。
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取車時(shí)門市給錯(cuò)車款，跟租租車溝通後很快得到了解決，雖然費(fèi)了一點(diǎn)時(shí)間，整體過(guò)程還是很不錯(cuò)，租租車反應(yīng)速度快，解決問(wèn)題及時(shí)
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