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整體服務(wù)非常好，回頭客了
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取車的條款有太多的坑，反正一切都是用戶問題，他們都對。但服務(wù)態(tài)度一直很好，取車模式也方便。只是取車時壓金不是做預(yù)售權(quán)而是實際扣款，會對用戶產(chǎn)生實際的損失，這點很差勁。
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經(jīng)常旅行租車，這次的租車體驗還是很好的，車型也是盡可能滿足了我熟悉的車型，車子新，干凈。前臺服務(wù)態(tài)度也好。取車還車流程快，沒有花費太長時間。
無論是服務(wù)態(tài)度還是客戶體驗，這次租車簡直太完美啦。他們公司的員工會在每個訂單創(chuàng)建一個微信群，在飛機起飛之前我就知道我的車輛信息，以及接機地點（就在提完行李的出口位置）。滿滿的安全感。關(guān)于排隊時間，我可以說完全沒有，他們都是專人服務(wù)每一單客人，整體流程也就是半小時搞定：）
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在北美租過很多次車，Aucomm租車公司的服務(wù)態(tài)度是眾多租車公司里個人感受最好的，由于他們是專人針對單個訂單服務(wù)，因此完全沒有等候時間，他們會提前查好你的航班信息，在你出機場的那一刻，他們的車已經(jīng)在門口等候，到店開合同也是一氣呵成，非常順滑。
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預(yù)定完車子，工作人員就加了微信，把落地之后在哪里等都講的很清楚，落地之后在他們的微信群里講了一聲，我還沒到見面地點，工作人員先到了，還等了我一會，他們工作人員還幫忙搬行李，他們都是用我們租的車來接，很方便，不用來回搬行李，到店開合同也很快，問了一下我們的車是2022的，難怪感覺很新很干凈，我們趕著去景點，很多東西也沒來得及問，路上就在微信里問，工作人員都秒回，很安心，車子很新開起來駕駛感確實不錯，這一趟玩的蠻好，下次還選他們公司
服務(wù)非常非常好 工作人員也很細心耐心
整體感受 落地取完行李不到10分鐘就來接我們了，一路上小姐姐講了很多注意事項，都是很有用的信息，到店開合同也很快，還幫我們連車載導(dǎo)航，車整體也非常新，里面外面都打掃的好干凈，還車的時候我們時間有點緊了，怕趕不上飛機也很著急，沒想到到店查車沒問題，馬上送我們?nèi)チ藱C場，就是用我們租的車，連行李都不用搬，從到店還車到機場辦登機，還不到15分鐘，挺好的，是一次很好的租車體驗
Aucomm團隊配合得很好，租車后建了一個群，讓我們提供航班，他們到機場接我們提車，還車也很方便，我們將車開到租車公司，還車后送我們到賓館。
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