服務(wù)態(tài)度蠻好 布里斯托收了一個(gè)大城市費(fèi)用
蠻好的 非常快速拿到車(chē)和還車(chē)
取車(chē)時(shí)聊的很好,有幾處沒(méi)寫(xiě)的劃痕我也都讓店員加上了,但是唯一的一點(diǎn)忘了檢查玻璃,這也導(dǎo)致最后有一些說(shuō)不清的情況發(fā)生。好在買(mǎi)了租租車(chē)的保險(xiǎn)!簡(jiǎn)直太方便了
還車(chē)后,由于當(dāng)時(shí)取車(chē)的疏忽,沒(méi)有檢查玻璃,換車(chē)時(shí)店員也說(shuō)小傷不要緊但是他們要記錄下來(lái),回來(lái)就收到理賠單子說(shuō)要賠75鎊,這里要重點(diǎn)夸一下租租車(chē),客服相當(dāng)耐心,解決了一堆疑問(wèn),最后順利完成保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo),客服人員全部點(diǎn)贊!保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)效率也很高,租租車(chē)一生粉了!
取車(chē)前一定按照租租車(chē)的步驟好好檢查?。∵@次吃了沒(méi)檢查的虧,外加這種便宜的租車(chē)感覺(jué)都會(huì)通過(guò)某些途徑給找補(bǔ)回來(lái)。一路上都很安穩(wěn)的駕駛,沒(méi)一點(diǎn)問(wèn)題,還車(chē)時(shí)說(shuō)前擋風(fēng)上有個(gè)刻痕,還拍照了,說(shuō)要回去記錄一下,不一定會(huì)賠償。但回國(guó)后還是收到了賠償?shù)泥]件,租租車(chē)客服簡(jiǎn)直了!一個(gè)個(gè)特別耐心,特別為客戶(hù)著想,解決了各種難題,最后再回國(guó)后的順利的報(bào)案,然后順利的報(bào)銷(xiāo)了賠償?shù)馁M(fèi)用。不多說(shuō)了,租租車(chē)一生粉!
服務(wù)態(tài)度很好,很有耐心!
客服回復(fù)及時(shí),解答問(wèn)題很到位。
英國(guó)的停車(chē)一定要停到公共停車(chē)場(chǎng),否則即使有停車(chē)位,也正常進(jìn)行自助繳費(fèi),還是會(huì)被貼罰單的!